小売パートナーシップ: 他のビジネスと提携する際に知っておくべきこと

公開: 2022-09-21

他のビジネスと提携することで、あなたとあなたが提携した会社の双方にとってメリットのある結果が得られます。 適切に行われると、小売パートナーシップは追加の露出と収益をもたらす可能性があり、両者は最終的により多くの顧客と売上に満足することになります.

とはいえ、これらの成功したパートナーシップ契約を結ぶことは、必ずしも簡単なことではないかもしれません。 潜在的なパートナーを見つけ、精査し、口説くために時間と労力を費やすことに加えて、契約条件を慎重に作成して、コストと責任が両方のビジネスにとって明確であることを確認する必要があります。

この投稿では、パートナーシップを成功させるために、別のブランドと提携する前、提携している間、提携した後に取るべき手順について説明します。 以下の指針を見て、次に他のビジネスとの提携を考えているときに行動に移してください。

  • 誰と提携するかを特定する
  • さまざまな種類の小売パートナーシップを知る
  • 適切な方法で手を差し伸べる
  • しっかりとした契約を結ぶ
  • 優れた小売パートナーシップの例

顧客体験をレベルアップする方法を発見する

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誰と提携するかを特定する

チームを組む相手とパートナーシップの性質を把握することは、潜在的なパートナーに手を差し伸べる最良の方法を見つけることができるため、重要な最初のステップです。

アウトリーチのアプローチは、連絡先や取得しようとしている契約の種類によって異なります。そのため、可能な限り最も効果的な方法で他の企業と接触できるように、これらの詳細を解決することが重要です。

Green and Profitableを設立したベストセラー マーケティングの著者でありコンサルタントであるシェル ホロウィッツ氏は、企業が優れたパートナー ブランドを選ぶ際に考慮すべき点を次のように述べています。

  • 補完的なサービス:あなたは同じ層/サイコグラフィックにアピールしますが、連携してうまく機能する製品とサービス (ま​​たは、花屋、ケータリング業者、写真家、バンドなどのワンストップ ウェディング ショップのようなグループ) でアピールします。
  • 似たようなサービスを提供していますが、一緒に参加してパイをより高くします。1 つの大きな広告で複数のパートナーと協力して広告を出すことで、1 人では余裕がありません。50 人が参加する大きなレストラン フェスティバルです。
  • あまり重複しない類似した顧客/ファン層:これは、多くのインターネット マーケティング担当者の成功の秘訣です。 彼らはお互いの製品を宣伝し、それぞれが新しいファンを獲得しています。
  • 補完的な運用上の専門知識:たとえば、FedEx と米国郵政公社とのパートナーシップを考えてみましょう。 FedEx はロジスティクスが得意で、USPS はラストマイル配送が得意です。 そのため、FedEx がエクスプレス メールの都市間航空輸送を行い、USPS がその仕事を終了します。
  • ミッションがブランド アイデンティティと一致している組織との慈善/営利目的のパートナーシップ:建設会社は Habitat for Humanity と提携することができ、レストランはフード パントリーと提携することができます。

「私はこの戦略を自分で使用しています」とシェルは付け加えます。 「私は 8 冊目の本『Guerrilla Marketing Goes Green』のリリースで Green America と提携しましたが、近々出版予定の『Guerrilla Marketing to Heal the World』でも同じことをしています。 私は彼らの 100,000 人ほどのメンバーの前に何度も出て、彼らは最初のロイヤリティ チェックの一部を受け取ります。」

さまざまな種類の小売パートナーシップを知る

また、契約の性質についても考慮する必要があります。 パートナーシップはどのように機能し、理想的な結果は何ですか? これに対する答えは、あなたとあなたのパートナーが持っているビジネスの種類と、ベンチャーの目標によって異なります。

ただし、うまく機能するビジネス チームアップの一般的な例としては、次のようなものがあります。

コンテスト

多くの企業がチームを組んで、お互いのファンベースを活用し、売上やエンゲージメントを促進しています。 この種のパートナーシップは、Facebook や Instagram のおかげで、ソーシャル メディアでますます一般的になりつつあります。これにより、ユーザーはタグ付け、コメント、ブランドとの関わりを簡単に行うことができます。

少し前に、ニュージーランドを拠点とするアパレル小売業者であるThe Shelterが母の日に何をしたかを見てみましょう. ストアは、多くのパートナー ブランドと協力して、ストアからのアイテムとオファーで構成される優れた賞品パックを作成しました。 当選のチャンスを得るには、ユーザーは The Shelter の Facebook 投稿にコメントするだけで済みます。 これにより、小売業者は、店舗や他の小売業者に同時にスポットライトを当てながら、ファンの活動を増やすことができました.

ソーシャル メディアでの小売パートナーシップ

販売および流通契約

一部の商人は、一方の当事者が他方の商品を販売することに同意する、他の小売業者との販売および流通契約を結びます。

たとえば、ベビー用品を販売するオンライン小売業者の The Honest Company は、Target と商品を販売する契約を結んでいます。

イベント

他の小売業者、組織や加盟店とのイベントを主催することにしました。 イベントによっては、このようなパートナーシップにより、小売業者はコストを共有し、露出を改善し、より多くの消費者とつながることができます。

ソーシャルバズとマーケティング

パートナーシップは、「ソーシャル メディアの友達」と同じくらい簡単な場合もあります。 ソーシャルに精通した SMB の間で人気のあるこれらの契約には、ソーシャル メディアでのお互いの宣伝やメンション、互いのサイトへの記事やコンテンツの寄稿、共同オンライン コンテストの実施などが含まれます。

上記のパートナーシップは、他のビジネスと締結できる多くの種類の契約のほんの一部です。 あなたにぴったりのパートナーシップを見つけるために、あなたの業界で他の小売業者が何をしてきたかを自由に調べてください.

適切な方法で手を差し伸べる

前述したように、潜在的なパートナーのレーダーに入る方法はいくつかあります。 それはすべて、あなたがターゲットにしている相手と、あなたが取り組もうとしている取引のタイプに依存します.

ここにいくつかのアイデアがあります:

顧客になる

これは、お住まいの地域の中小企業に連絡する場合に最適です。 地元の企業と提携したい場合は、自分で顧客になりましょう。 彼らの場所でスイングし、彼らの製品やサービスを直接体験してください. マネージャーや所有者と関係を築き、十分な信頼関係を築いたら、パートナーシップのアイデアを持ち出します。

より大きなパートナーに注目していますか? あなたの努力でより的を絞ってください

有名企業 (Target や Nordstrom など) とのパートナーシップを結ぶことは、困難に思えるかもしれませんが、不可能ではありません。 多くの中小企業がそれを行ってきましたが、適切な戦略があれば、あなたもそうすることができます.

重要なのは、ドアに足を踏み入れるための最良の方法を見つけ出すことです。 一部のマーチャントにとって、これはその小売業者へのベンダーとしての登録である可能性があります。 他の人にとっては、これはサンプルを送るか、バイヤーと連絡を取ることを意味するかもしれません.

一部の商人は、主要な連絡先を見つけることでパートナーシップを結びました。

廃棄物を環境に優しい製品に変える会社、TerraCycle は、オンライン ネットワーキングの知識と粘り強さのおかげで Wal-Mart に参入しました。 Entrepreneur.comの記事によると、創業者の Tom Szaky は、LinkedIn と同窓会のネットワークを調べて適切な連絡先を見つけ、「ウォルマートに 1 日 10 回、毎日 3 週間電話をかけ、最終的に連絡を取り、会議を設定しました。 」

同様に、Here on Biz は、ユーザーが旅行中に仕事上の連絡先とつながり、タブを維持できるようにするアプリで、会社内の特定の人々との関係を構築するために時間を投資することで、Virgin America および Gogo Inflight Internet と提携しました。

Inc.comよると、同社の共同創設者である Nick Smoot は、「LinkedIn を多用し、Virgin America の主要な人々に連絡を取り、同社がうまくいっていると信じていることを心から称賛しました。」 彼はまた、ソーシャル メディアを使用して適切な人を見つけ、オンラインまたは参加した会議で彼らと関わりました。

イベントに参加する

イベントといえば、パートナーシップ専用の機能がいくつかあります。 たとえば、 「主にマイノリティ、女性、退役軍人、および障害のある退役軍人が所有する企業向けに、地域の対面販売イベント、全体セミナーとワークショップ、オンライン トレーニングと資料」を作成するイニシアチブであるビジネス マッチメイキングがあります。

参加者には、代表的なバイヤーや調達担当者と顔を合わせて会う機会が与えられ、契約を結ぶことができます。 これらのマッチメイキング イベントに参加する企業には、Norton by Symantec、HP、Lockheed Martin などがあります。

しっかりとした契約を結ぶ

言うまでもなく、パートナーとの合意は、あなたが何を達成しようとしているかによって異なります。 たとえば、製品販売パートナーシップの条件は、ソーシャル メディアのプロモーション契約とはまったく異なります。

宿題をする

他の会社の規則と要件について宿題を必ず行ってください。

たとえば、製品の取引を行う場合、最小注文数、リード タイム、支払い条件、卸売価格と小売価格などの詳細を提供する必要がある場合があります。 ソーシャルメディア取引をしていますか? トラフィック、読者数、メール マーケティング リスト、フォロワー数などに関しては、あなたとパートナーの数を知る必要があります。

ドキュメントと情報を準備する

相手から何らかの情報を求められる可能性が高いので、関連するすべての書類を用意しておいてください。 Entrepreneur.com が述べているように、「精査の準備をし」、すべての金銭的および法的アヒルを一列に並べる必要があります。

必要に応じて法的支援を求める

これは常に必要というわけではありませんが、大規模または複雑なパートナーシップに取り組んでいる場合は、法的支援を求めるのが最善の方法かもしれません. 用語が明確に概説されていることに注意してください。 誰が何をいつまでに届けなければならないのか? 一方の当事者が配達できない場合はどうなりますか? これらは解決すべき事柄のほんの一部です。

テスト

大規模なコミットメントに入る前に、最初にパートナーシップをテストすることもお勧めします。 たとえば、コンテンツに寄稿している場合は、編集カレンダーを埋めることに同意する前に、まずいくつかの記事を作成してください。 ディストリビューション契約を結ぶには? すべての場所に展開する前に、いくつかの店舗で製品をテストしてください。

結果を測定し、その情報を使用してパートナーシップを継続するかどうかを決定します。

優れた小売パートナーシップの例

小売パートナーシップを確立する方法について説明したので、それを正しく行っている小売業者の例をいくつか見てみましょう。

「Shop Small」の取り組み

地元企業がトラフィックと売上を促進するのに役立つ「Shop Small」イニシアチブの数が増えています。 この一例は、カリフォルニア州の MainStreet Oceanside の都市で、地域コミュニティに関与するためのイニシアチブを実行しています。 2018 年、MainStreet Oceanside は少数の地元企業と協力して、「Sip and Shop」と呼ばれるイニシアチブを実行しました。

仕組みは次のとおりです。買い物客はチケットを購入して、多くの地元の醸造所やワイナリーから 14 の店内テイスティングを楽しむことができました。 参加店舗は、買い物客をさらに惹きつけるために、アクティビティ、軽食、ポップアップ、プロモーションも提供しました。

コールズとアマゾン

Amazon と Kohl's は、Amazon の顧客が商品を簡単に返品できるようにするために提携しました。 買い物客は、Amazon で購入した商品を返品するために、特定のコールズ ストアに向かうことができます。 Kohl の利益は店内のトラフィックを促進することであり、Amazon は返品プロセスを合理化することで買い物客により良いサービスを提供できます。

ターゲットとグーグル

2017 年、Target は Google と提携して、買い物客が Google アシスタントを使用して Target から購入できるようにしました。 両社は 2018 年にさらに一歩進んで、Googleが最初のターゲット注文用の音声起動クーポンを発行しました。

これは、小売技術のパートナーシップの良い例です。 Target は独自の音声技術や検索プラットフォームを持っていないため、この提携により、小売業者は Google のオーディエンスと技術を利用して売り上げを伸ばすことができます。

最後の言葉

「二人の頭は一人よりも優れている」というよくあることわざは、小売業にも当てはまります。 リーチの拡大、売上の拡大、または能力の拡大を目指している場合でも、適切な小売パートナーシップは目標を達成するのに役立ちます. Lightspeed がリーチと収益のレベルアップにどのように役立つかを知りたいですか? 当社の小売専門家との通話をスケジュールして、当社のソフトウェアがビジネスをどのように成長させることができるかを確認してください。