基本に戻る – メールマーケティングの 5 つのヒント
公開: 2017-03-28メール マーケティングの新しい展開やトレンドについては、オンラインで多くの情報を見つけることができます。 メールマーケティングを次のレベルに引き上げるためのアドバイスに事欠きません。
これにより、成功するすべてのキャンペーンが従わなければならない基本から簡単に気が散ってしまいます。 そのため、今回は、メール マーケティングの最新情報やホットな情報に注目する前に、常に注意しておく必要がある基本事項を見ていきます。
1. 目標を決める
メール マーケティングには幅広い戦略がありますか? 各キャンペーンで達成したいことを知っていますか? これらの質問に答えられない場合は、一歩下がって、メール マーケティングを通じて何を達成したいのかを考えてみてください。 優れた戦略には、次のような質問に対処するいくつかの要素が含まれている必要があります。
- あなたのメッセージの目的は何ですか? サイトのトラフィックを増やしたり、製品を宣伝したり、平均注文額を増やしたりするためですか?
- どのくらいの頻度でニュースレターを送信しますか? 週に数回、月に1回、またはその中間ですか?
- キャンペーンを強化するためにどのようなリソースを使用する予定ですか? クーポンや割引、送料無料、無料期間の延長はできますか?
- ブランドを構築して顧客を引き付けるのに役立つ標準的な販売指向の情報または何かを送信しますか?
どのように利益を得ますか?
メール マーケティング戦略の計画から始めると、コミュニケーションの一貫性が高まります。 どのようなコンテンツが購読者から良い反応を得て、何がそうでないかがわかります。
また、計画を立てることで、加入者データベースに関する想定を確認し、エンゲージメントを高める活動と悪影響を与える活動を特定しやすくなります。 最初から目標を設定することで、キャンペーンの効果を簡単に検証できます。
2. ヒューストン - 問題が発生しました!
キャンペーンを送信する前に、すべてが正常に機能していることを確認する必要があります。 メッセージの件名をテストすることから始めます。
サブスクライバーは、間違った件名に悪い反応を示すだけでなく、彼らの信頼を失います。 そして、あなたのメッセージが世界に向けて発信されてからでは、修正するには遅すぎます。
グラフィックも重要なテーマです。 残念ながら、さまざまなメール サービス プロバイダーの動作に影響を与えることはできず、メールは次のようになる可能性があります。
ただし、グラフィックに ALT (代替テキスト) を必ず含めることができます。 グラフィックが表示されない場合に表示されるいくつかの単語を追加するだけで、サブスクライバーに欠けているものを伝え、ビジュアルをダウンロードするように促すことができます.
どのように利益を得ますか?
メッセージに適切なラベルが付けられていれば、受信者はメールの目的をすぐに理解できます。 グラフィックをダウンロードしてコンテンツを伝えるよう説得できる可能性ははるかに高くなります。
ALT は次のようになります。 メッセージをもっとチェックする価値のあるものにしませんか?
キャンペーンを送信する前に次に確認する必要があるのは、すべてのリンクが適切に機能することです。 購読者を希望する場所に連れて行かないリンクは、明らかな理由でコンバージョン率を台無しにする可能性があります. 購読者がどこにも行かないリンクをクリックした後、別の機会を与えてくれるとは期待しないでください。 これは、メール マーケティングの基本における非常に重要なルールです。

これらは、「送信」を押す前に再確認する必要がある電子メール キャンペーンの最も重要な側面のほんの一部です。
詳細については、こちらをご覧ください。
探し出す
3.パーソナライゼーション
すべてのマーケティング担当者は、パーソナライゼーションがいかに重要かを知っています。 毎年、マーケティングの傾向は、メッセージを個々の受信者に合わせて調整する必要があることを示しています。 しかし、よくあることですが、「すべき」ことと実際に行うことは異なります。 まず第一に、数字は嘘をつきません。マーケティング担当者の 39% がキャンペーンをパーソナライズしています。つまり、マーケティング担当者の大半は気にしていません! 私の受信トレイを見てください - パーソナライズされていないメッセージが 14 件あります。
どのように利益を得ますか?
パーソナライゼーションは非常に重要です。 私たちの調査によると、件名に名前を追加するだけで、開封率を 126% 以上向上させることができます。 パーソナライゼーションは単なる名前ではなく、地理位置情報データなどの情報も使用できることに注意してください。 これは、特定の地域または特定の場所で何かを宣伝している場合に役立ちます。 行動データを使用してメッセージをカスタマイズすることも忘れないでください。 顧客の購入履歴や閲覧履歴に関する知識は、コンバージョンを促進するために必要なものです。
4.「スプレーして祈る」ことで潜在能力を浪費する
マーケティング担当者の 42% は、加入者データベースをセグメント化していません。 「スプレーして祈る」戦略が時間と労力の膨大な無駄であることは誰もが知っているため、これは奇妙に低い.
セグメンテーションは必須であり、次のようないくつかの基準に基づいて実行できます。
- 宣言データ
- 性別
- 行動データ
- タグ
加入者データベースをセグメント化する方法は?
パーソナライゼーションとセグメンテーションの相乗効果
どのように利益を得ますか?
セグメンテーションの使用を開始したマーケターは、それがもたらす結果を実感できます。39% が、セグメンテーションがキャンペーンの開封率を高める上で最も重要な要因であると述べています。 キャンペーンから可能な限り最高の結果を得ることを真剣に考えている場合、セグメンテーションはオプションではありません。
5. データベースの衛生状態
データベースは「クリーンアップ」されていますか? どのアドレスがバウンスするか、どのようなバウンスかを確認しますか? ダブルオプトインモデルを使用して、質の高いアドレスを確実に収集していますか?
メッセージがスパム フォルダーではなく受信トレイに届くようにするための指標に常に注意してください。
- メーリング リストから脱退したアドレスには送信しないでください
- 頻繁にバウンスするアドレスを削除する
- 偽のアドレス ([email protected] など) に注意してください。
どのように利益を得ますか?
データベースを適切な状態に保つことで、次のことが可能になります。
- スパム送信者を識別するために使用されるデバイスである、いわゆるスパム トラップに電子メールを送信する可能性を減らす
- メッセージにラベルが付けられる可能性を減らす
- 開封率、クリック率、コンバージョン率を向上させます
- データベースを結果をもたらすアドレスに制限する
- 返信しない可能性が高いアドレスにメッセージを送信しないため、お金を節約できます
メール マーケティングの基本に戻り、メール マーケティングの最も単純なルールに従うことで、結果を改善する方法を確認してください。