オーディエンスの人口統計、ワークフロー ロジックの柔軟性など: Intellifluence 2023 年冬季アップデート

公開: 2023-01-18

2023年へようこそ! 昨年は多くの人にとってジェット コースターのような年でした。混乱の影響を受けたブランドを支援するために、無料のプランを大幅に変更しました。 2022 年が過ぎ、季節のまとめを提供してから数か月が経過したことを考えると、掘り下げてみましょう。

27,000 以上のアクティブなブランド。 私たちは成長を続けています。 私たちに参加している素敵なブランドのほとんどは、無料のインフルエンサー マーケティング プランに参加しています。 水域をテストするために私たちを選んでくれてありがとう、特に私たちがぴったりだと気づき、スターターからアドバンストにアップグレードすることに気付いた人たち.

216,000 人以上のインフルエンサー。 8 月には、ほぼ 200,000 人に達していたので、6 年半の運用の後、数か月でクリエーターのベースを何気なく 8% 増加させることは当然のことではありません。

この期間中、スパムのサインアップを削除するロジックを静かに展開してきたため、生の数値はさらに高くなります。 それはあなたがここにいる目的ではないので、楽しいものを見てみましょう. いつものように、さまざまなセキュリティと詐欺の​​更新を開示することはできず、多数のバグ修正と管理者のみの変更はスキップします。そのため、200 までの注目すべき秋のプル リクエストを以下に示します。

視聴者の人口統計と、無料のブランド ユーザー向けの計画の拡大

視聴者の人口統計。 何年にもわたって、人口統計を繰り返し求められてきました。 そうしない最大の理由は、私たちのテストで遭遇したかなりの量のデータが信頼できないように見えたからです. 現在、Instagram、YouTube、および TikTok (もちろん、これらは使用率で最も人気のあるソーシャル ネットワークです) の視聴者人口統計を取得して決定するためのさまざまなプロセスがあります。 現在、これらのソーシャル プラットフォームの検証済みユーザーの人口統計を更新していますが、そのユーザーの全体的な視聴者数がブランドのさらなる掘り下げを正当化する場合に備えています。

無料のブランド改善。 実際に特別な発表があったので、多くは言えませんが、無料のブランドはキャンペーンを実行して、Intellifluence の全機能スタックをよりよく理解することができます.

拡張に取り組みました。 ブランドは、アカウント全体、個々のキャンペーン、またはアカウントに関連付けられた単一のブランド エイリアスで誰と協力したかを判断できるようになりました。

マーケットプレイスの可視性フィルター。 一部のブランドは非常に多くのキャンペーンを行っているため、アクティブで目に見えるキャンペーンをより迅速に見つけるために、より深くフィルタリングする方法が必要でした。

より多くのタレント マネージャーのオーバーホール。 私たちのシステムでは、タレント マネージャーには特別な役割があり、複数のインフルエンサーに代わって同時に監督し、やり取りできる必要があります。 私たちの開発では、1 つのユーザー タイプを大幅に改善することに焦点を当てることがあります。そのため、過去数か月を使って、他のユーザー タイプと同等のタレント マネージャー向けの機能に追いつきました。

再雇用します。 私は、最もアクティブな Advanced ブランドの 1 つから来たこれが大好きです。 場合によっては、ブランドがインフルエンサーとの素晴らしい経験を持ち、別のキャンペーン設定を行うことなく、すぐに再雇用したいと考える場合があります。 好きなクリエイターとの共同作業をずっと簡単に行えるようにしました。

プライベート パブリック マーケットプレイスのオファー。 別のアドバンスト ブランドからのリクエストは、システムでアウトバウンド ピッチを実行する必要をなくすために、適用できるマーケットプレイス オファーをセットアップしたいという要望でした。 Intellifluence エコシステムの外にいる可能性のある適切なインフルエンサーに出会ったときに提供します。 ブランドはInstagramチャンネルのコメント投稿者にオファーを簡単にDMできるため、これはうまく機能しています.

インフルエンサー オファーのクリーンアップ。 ここでの改善のいくつかは、一時的に非アクティブなインフルエンサーのオファーと、検証されていないソーシャルアカウントに関連付けられているオファーを非表示にすることで、利用可能なものを切り替えることができることに関係しています. ここでの目標は、可能な限り最高品質のオファーのみをブランドに表示することです.

製品キャンペーン ロジック。 一部のキャンペーンは他のキャンペーンよりも複雑であり、インフルエンサーは、製品の購入、払い戻し、およびレビューに関して何が許可されているかについて混乱することがあります. ここでの改善は、キャンペーンのパラメーターが侵害されている可能性がある場合にブランドまたはインフルエンサーに警告するタイミングを Sallybot が認識し、そのような問題を防ぐために適切な警告を提供することに重点を置いています。 また、ブランドがロックまたは非アクティブ化されている場合、ピッチの受け入れを防ぎ、インフルエンサーを保護します.

モバイル ダイナミック リンク。 概念的にはやや単純ですが、良い影響を与えています。 インフルエンサーは、ワークフローを管理するために iOS および Android アプリにアクセスできますが、システムから電子メールを受け取るときは、個別にアプリにアクセスしてやり取りする必要があります。 インフルエンサーの電話にアプリが存在する場合にアプリが利用されるように、エクスペリエンスを強化しただけです。

Sallybot メッセージング。 私たちは常にサポートからのフィードバックを確認しているため、同じ種類のリクエスト、質問、または苦情が寄せられるたびに、プログラムで解決しようとしています。 このような場合の答えは、トランザクション スレッド メッセージングを挿入して、主にお金に関する質問に事前に回答することでした。 幸せなユーザー = 幸せなサポート チーム = 幸せなジョー。

リンクを適切に認識します。 インフルエンサーは、利用可能なプロセスではなく、メッセージにレビュー リンクを投稿することがあります。そのため、システムをよりスマートにして、URL を完成品の可能性があるものとして認識し、ブランドが選択した場合はそれをそのように扱うことができるようにしました。

より多くの場所でのフラグ。 さまざまな地域にまたがる多くのキャンペーンに取り組んでいる場合、インフルエンサーの出身地を知ることが役立つ場合があります。 この情報を一目で確認できる簡単な方法は、地理的なニュアンスを必要とする意思決定を行う可能性のあるより多くの地域で、現在の郵送先住所に対応するフラグを表示することです。

次は何ですか?

プラットフォームとのやり取りをよりスムーズかつ高速にするために設計された、多くのワークフローの改善が現在進行中です。 ユーザーの規模を拡大し続ける中で、これは私たちの時間の最良の使い方の 1 つであり、すべての人の幸福度を高めます。 また、パートナーシップのイニシアチブと、継続的な成長を促進する日常のユースケースへのサポートのより深い統合にも熱心に取り組んでいます。

愛する、
ジョー